Paiement sécurisé
Maison Raynal
Paiement sécurisé
Chez la Maison Raynal, votre sécurité est notre priorité. Nous utilisons les technologies les plus avancées afin de garantir la confidentialité et la protection de vos informations bancaires.
La sécurité de vos transactions
Le site www.raynal.fr assure la sécurité de vos moyens de paiement grâce au protocole HTTPS et à un certificat SSL, identifiable par le cadenas situé en haut à gauche de votre navigateur, à côté du nom de notre site.
Chaque transaction est protégée par le système 3D Secure, vous offrant une authentification renforcée par l’intermédiaire de votre banque, à l’aide d’un code ou d’une méthode sécurisée selon votre établissement bancaire.
Liberté et flexibilité
Moyens de paiement acceptés
Nous vous proposons plusieurs solutions de paiement afin de vous permettre de choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins.
Cartes bancaires
Visa, Mastercard et American Express.
Paiement en plusieurs fois avec Alma
Jusqu’à 15 000 €, avec des facilités de paiement en 2x, 3x ou 4x sans frais, ainsi qu’en 10x ou 12x.
Financement avec Younited Credit
La Maison Raynal vous propose désormais la solution Younited Credit, vous permettant d’échelonner votre paiement sur une durée pouvant aller jusqu’à 84 mois.
ALMA
Facilités de paiement avec Alma
Grâce à notre partenariat avec Alma, vous pouvez régler vos achats en plusieurs fois, sans frais supplémentaires sur certaines options.
2x, 3x ou 4x sans frais
Une flexibilité optimale pour vos achats horlogers et joailliers.
Paiement en 10x ou 12x
Des facilités adaptées à vos envies et au montant de votre achat.
L’activation de cette option est simple et rapide, directement au moment du paiement. Une fois votre commande validée, Alma s’occupe du reste pour une gestion transparente et sécurisée de vos échéances.
YOUNITED CREDIT
Financez votre achat jusqu’à 84 mois
Avec Younited Credit, vous pouvez désormais échelonner le règlement de votre achat sur une durée pouvant aller jusqu’à 84 mois.
Lors de votre demande, un échéancier détaillé vous est présenté afin que vous puissiez connaître clairement le montant de vos mensualités, la durée du financement et son coût total avant de vous engager.
Financement soumis à l’étude et à l’acceptation de votre dossier par Younited Credit. Les conditions proposées peuvent varier selon le montant de votre achat et la durée sélectionnée.
Un paiement entièrement sécurisé
Toutes vos transactions sur le site de la Maison Raynal sont sécurisées grâce aux technologies HTTPS et SSL, garantissant la protection de vos données bancaires. Le système 3D Secure complète cette protection en vous proposant une authentification renforcée auprès de votre banque.
Vos questions
Foire aux questions
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui. Avec Alma, le paiement en plusieurs fois est disponible jusqu’à 15 000 €, avec des options en 2x, 3x ou 4x sans frais, ainsi qu’en 10x ou 12x selon le montant de votre achat. Younited Credit vous permet également d’échelonner votre paiement jusqu’à 84 mois, sous réserve d’acceptation de votre dossier.
Quels sont les avantages du paiement en plusieurs fois ?
Le paiement en plusieurs fois vous permet de bénéficier de davantage de flexibilité pour vos achats d’exception, avec :
— Aucun frais supplémentaire sur les options Alma en 2x, 3x ou 4x.
— Un processus simple et sécurisé.
— Un échéancier détaillé avant validation pour les financements Younited Credit.
Comment fonctionne le financement Younited Credit ?
Lors du paiement, vous pouvez sélectionner Younited Credit et effectuer votre demande de financement en ligne. Selon le montant de votre achat, vous pourrez choisir une durée de remboursement allant jusqu’à 84 mois. Un échéancier précis vous sera présenté avant validation. Le financement reste soumis à l’étude et à l’acceptation de votre dossier.
Puis-je utiliser une carte bancaire étrangère ?
Oui, nous acceptons les cartes Visa, Mastercard et American Express internationales. Certaines restrictions bancaires locales peuvent toutefois s’appliquer.
Que faire si mon paiement est refusé ?
En cas de refus, nous vous invitons à vérifier :
— Les fonds disponibles sur votre compte.
— Les informations de votre carte : numéro, date d’expiration et cryptogramme.
— Les éventuelles restrictions appliquées par votre banque aux paiements en ligne.
En cas de difficulté persistante, vous pouvez contacter notre service client.
Quand ma commande sera-t-elle validée après le paiement ?
Dès validation de votre paiement, vous recevrez une confirmation par e-mail comprenant tous les détails de votre commande.
Puis-je obtenir une facture pour mon achat ?
Oui, une facture vous sera envoyée par e-mail après validation de votre commande. Elle sera également disponible dans votre espace client.
Puis-je annuler ma commande après le paiement ?
Oui, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours pour annuler votre commande et obtenir un remboursement. Contactez notre service client pour connaître les modalités applicables.
Que se passe-t-il en cas de retour avec un paiement en plusieurs fois ?
En cas de retour accepté, le paiement en plusieurs fois sera interrompu et les sommes déjà versées seront remboursées selon nos conditions de retour et les modalités de l’organisme de paiement ou de financement concerné.
Maison Raynal
Besoin d’aide ?
Notre service client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant le paiement et la sécurité de vos transactions.
ecommerce@raynal.fr```